Человек вообще редко думает об окружающих и все больше о себе, ну а уж в чем это выражается – каждый сходит с ума по-своему. А есть и нормальные русские, которые не орут, не надираются и не закапывают окурки на пляже, их мало, но они есть, даже если вы их и не встречали.
Что касается непосредственно истории Светланы, на вашем месте я бы избежал столь резких осуждений (как, впрочем, и одобрений). К ним имеет склонность как раз то быдло, которое вы так отчаянно ненавидите. У нас почему-то народ впадает все время в крайности: то арабы уроды, то русские, никому не приходит в голову, что уродов хватает везде и национальная принадлежность тут не определяющая. Разумный человек должен думать головой, а не неприятным экспириенсом, ставить себя на место другого. Не стали бы укладывать гида на пол? Возможно. На 100% поручитесь? Ай, как смело…

2 Светлана
Ну что вы, в самом деле, про публикации в Сети уже много было сказано, тут даже расстраиваться и обижаться нет смысла. То, что большая часть журналистов поет те песни, за которые платят, это аксиома. Выход только один – распространять там, где появляется статья, ссылки на этот сайт и лгуны продуют информационную войну

2 Николай
В последнее время по телевизору нам много вещают о русофобии. Вы, похоже, страдаете крайней ее формой. Русский человек в большинстве своем действительно представляет собой быдло, плюющее на окружающих и не изжившее наследие совка (а как его изжить, если это и есть чуть видоизмененная русская ментальность?). Вот такой вот он, нелицеприятный, русский человек. Но и другие нации не лучше. Если наши орут, то послушайте итальянцев и постарайтесь не оглохнуть. Да вам и так уже Ирина массу примеров привела.

Обсуждать происшедшее не берусь - не присутсовала при событиях, но могу сказать одно: судя по выстроенной защите туристов (направление претензии, желание довести дело до судебного разбирательства, намеренная и немаловажная (!!!!!) широкая огласка........), можно сделать вывод, что у туристов есть веские аргументы против турагентсва. По-моему, это уже всем понятно. Я от всей души желаю удачи Светлане и ее мужу и искренне надеюсь, что дело разрешится в пользу исца. Сейчас репутация Тес Алс-турс уже подпорчена. Это очевидно!!!!!

Светлана, абсолютно правильно поступаете! Ни шагу назад! Могу только представить, сколько сил, энергии, времени, нервов, денег уже потрачено, но игра стоит свеч!!! Нельзя молчать, когда туриста воспринимают как средство срывания куша, после чего турист становится уже ненужным элементом.

Обязательно сообщайте о всех новостях.

Спасибо за информацию, предоставленную на сайте. Не буду рассуждать об отдыхе в Египте (были 2 раза в Ш и 1 р. в Х) - каждый ищет в Египте свое.

Интересуюсь продолжением истории - пожалуйста ради своих-же соотечественников максимально информируйте о продолжении истории.

Далее - исходя из вашего личного опыта, пожалуйста соберите информацию по каждому пункту с рекомендациями - что и как нужно/можно делать в случае конфликтной ситуации.

PS: ИМХО, основная ошибка - вы не обратились в туристическую полицию сразу, как только начались оскорбения.

Господа!

Я очень рада за тех, для кого общение с компанией Als-Tour закончилось без последствий. Я уверена, что таких больше, чем пострадавших. Но это не оправдывает их действий по отношению к нам. Я считаю, что даже одного подобного случая достаточно для того, чтобы поднять эту тему. А судя по отзывам - случаи хамства со стороны их сотрудников, это не новость.

2 Николай

Могу лишь посоветовать вам отдыхать в странах, где нет ужасных русских, закапывающих окурки в песок и опустошающих шведские столы. Я за свои более чем ...дцать посещений Египта с такими русскими не встречалась. Мож вы не в те отели ездите?
А по существу. Если вам нахамили в трамвае, это не значит, что в трамваях ездят одни хамы. Все ваши т.н. "аргументы" из той же серии.

Ирина - ППКС!

Дважды попадали через ТЕС/АЛС-тур, второй раз в Сигалл. Только оба раза был один и тот же гид - Магид, не Магди : "Запомните, гид Магид". "Утомленный солнцем", но все проблемы (с сантехникой в первый раз), приезд-отъезд ("Если я вас не застану дома, я подсуну под дверь записку. Как только вы ее увидите, во сколько бы вы ни пришли, перезвоните мне". Пришли, увидели, тут же телефонный звонок:"Это гид Магид. Выезжаем тогда-то во столько-то."
Но после таких тем: про калабуш , обманутых девиц и тп.... Больше не хочется. Цены все выше, а хорошего все меньше.

И все-таки почему нас ни разу /ну не считая упомянутого в статье дайв-центра Волшебная лампа/ нас не обманули /сами лошары - надо было потребовать обратно деньги за поездку на менее дорогом кораблике/ ни разу не нахамили ? Приставали и то скромно.

P.S. Пьяные англичане на Майорке не деруться и не горлопанят? Несколько бюргеров при мне ползали на животе в дым пьяные по стойке в пятизвёздочной турецкой гостинице.
Или немецкие женщины не платят за секс арабам? Бывала я и в Польше, ничем поляки от наших не отличаются, «рольники» (крестьяне) тоже очень любят водку и напиватся до усирачки, правда, гонору в поляках очень много, оттого и считают себя культурней нас...

Вячеслав не мой муж.Просто у тех,кто ездит в Египет,это случай уже на слуху.У нашей семьи есть знакомые дайверы,которые не так давно опять туда съездили и были как раз Си Галле.Все было с точностью наоборот.Гид стал куражиться над людьми,захотел отобрать паспорта и обратные билеты и руки распустил.А получив отпор,купил себе фальшивую справку и написал заявление в полицию,пользуясь своими там связями.
Неадекватно ведут себя представители всех наций. Но видят и запоминают почему-то только русских.
Да,русские любят прихватить что-нибудь со стола после еды.Однако в подобной ловкости англичане могут составить достойную конкуренцию.Что сама неоднократно видела на Кипре.
Главное на своих не налетать не разобравшись. Египет + Красное море - место чудесное,если бы не арабы.... :- (. Ни в одной стране мира у работников сферы обслуживания не принято хамить клиентам.
Это полностью вина компаний,нанимающих этих людей и закрывающей глаза (ради экономии ) на их непрофессионализм и зачастую абсолютную дикость нравов.
И печально видеть советы платить дороже, мириться с хамством и т.д.... Надо отстаивать свои интересы и не поддаваться на провокации. И своих поддерживать. А наши турфирмы "сдают" нас совсем не по-родственному... А теперь турфирмы начали их травлю еще и на порталах, заплатив журналистам за какую-то выдуманную историю.

Из личных наблюдений:
1) 2 часа дня, Шарм-Эль-Шейх. Жара почти 50 градусов, итальянско-англо-французко-славянский народ дремает в тени зонтов возле бассейна. Вдруг тишину раздирает страшный крик. Все без исключения вскакивают. Мужчина с пластиковым пакетом к руках, крича как резанный, матерясь в четыре этажа и высоко задирая ноги, бежит и пакетом падает в бассейн! Это наш человек решил босиком (!!!) по каменных плитах, нагретых, как сковородка, пройтись от номера к бассейну.
2) Вечер. Ужин на улице. Шведский стол. Наш человек и его жена. Она кричит - "Вань, а Вань, давай быстрее, за этими буржуями ВОН ТОГО КРАСНОГО мяса не захватишь!". Ваня захватил мясо (как и в прошлые вечера) столько, что пока он несёт эту гору на свой столик, куски еды обильно падают "на пол". Но он доволен - в этот раз он собственноручно освободил общее блюдо от чего-то-там, и наложил в него МЯСА! Килограма два-три. Поэтому он радостно кричит "Натаха, не сцы!".

Всё это наблюдалось в Иберотель ***** в 2007 году. И будет наблюдаться в этом году. Количество ублюдков почему-то не уменьшается, а даже растёт. Я понимаю, что советское воспитание требует оттереть ВСЕХ локтями, даже если нет очереди... Но ведь и интеллигентного вида НАШИ люди ЗАКАПЫВАЮТ окурки на пляже, хоть до урны - 5 метров...

Я считаю и продолжаю считать поступок Вашего мужа и подобных "товарищей" неадекватным.

А если вы также внимательно, как за «нашими», последите за молодыми немцами или англичанами, то вы откроете для себя такое дно человеческих пороков, что будет вам неудобно от открывшихся горизонтов. Никогда не были на каком-нибудь молодёжном курорте? Не могу сказать, что рекомен-дую, но ...
Я, например, получила много хорошей нужной информации благодаря нашим соотечественникам за время прохождения отпусков по всему миру. Ни разу, никогда мне не было стыдно за «русских».
И насчет законов страны..
У автора с мужем не было возможности, сидя у экрана компьютера, отстра-нённо рассуждать о подобном. Они находились там в то самое мгновение. И действовали, возможно, импульсивно.
Да, туристы – клиенты и никто не кричит, что купил весь Египет. И наказать своего гида принимающей стороне вполне было бы резонно, хотя бы за некомпетентный подход к туристам. Раздуть и не разрулить такую простую ситуацию только самолюбивый дурак не способен.

Николай, а вы никогда не видели, как гиды у русских туристов забирают паспорта, а потом возвращают их за деньги?
Вы не допускаете, что действительно все так и было, гид захотел покуражиться над людьми, а потом и руки распустил? В некоторых ситуациях да – безусловно, помогает игнорирование. В некоторых. Но далеко не во всех. Ситуация такая: либо ты терпишь хамство гидов (что обычно и бывает и развращает гидов еще больше), либо реагируешь и портишь себе отдых.
Вы мне сейчас напоминаете русских туристов, старательно делающих «западное выражение лица». Такие вот «европейцы», шарахающиеся в сторону, заслышав родную речь, только среди русских, к сожалению. И видно их действительно за километр, ибо у них крайне натуженные испуганные физиономии - как бы кто не понял, что русские..
Извините, но туристы, которые, тем более, так часто ездят в Египет, прекрасно знают английский, имеют там друзей, руку просто так не поднимут на араба.
Вы еще скажите, что автобус с русскими туристами перевернулся, потому что русские сами виноваты...

Да, добавлю. Я не работаю в турфирме. Я просто часто бываю за границей, в том числе и в Египте на отдыхе - в основном Шарм-Эль-Шейх. Я каждый раз вижу пьяных мразей в аэропорту Шарм-Эль-Шейха, в отелях и в бассейнах. Однажды я видел, как вечером за египтянином-барменом... ползла пьяная русская женщина и клянчила "последний бокальчик"... Я видел, как на квадроцикле упал пьяный русский "турист" (он успел напиться за часок до поездки, а в дороге его развезло) и в клочья разбил рожу о камни, выбил себе зубы... Я видел, как немолодая русская туристка спесиво швырнула в лицо полотенце египетскому пацану. Он пытался объяснить ей, что бассейн после 18 часов будут чистить - там что-то забилось... Вот она, срань, водночасье возомнившая себя господами...

Я полностью на стороне египтян. Вячеслав применил силу к человеку, который исполнял служеные обязанности. К ЧЕЛОВЕКУ. Если он выполнял обязанности плохо, у вас была возможность обратиться к менеджеру турфирмы, в турполицию, в суд. Вы на него напали. И ответили за это, правда, очень символически. Это то, что касается вашего случая. Теперь о тенденциях. Давайте заменим имя Вячеслав на имя ну... Джамшут или Мухамед или Кырыло. А имя Магди заменим на гражданина РФ Ваню. Итак, Джамшут или Кырыло заходит в ресторан (санаторий) в российском городе. Ему кажется, что служащий ресторана (санатория) - Ваня - его неправильно обслуживает. Пользуясь физической силой, они укладывают Ваню на пол и применяет удушающий приём. Давайте представим, что будет с Джамшутом или Кырылом. Так вот, в ЧУЖОЙ СТРАНЕ - ВЫ ДЖАМШУТ. Если Вы купили тур - это не значит, что Вы купили СТРАНУ. Ведите себя достойно и сдержанно. Если Ваши права нарушены - поступайте так, как велят Законы страны пребывания. Незнание Законов - не освобождает ВАС от ответственности. И благодарите Бога и египетских судей, что Вас не засадили в Египте на лет 5. Они поступили снисходительно. Моё личное отношение к таким поступкам - резко отриательное. Отвечать хамством на хамство может только ХАМ.

for Александр

Спасибо за отзыв.
Согласна с вами. Очень жалею, что многое не записали. Как говорится, знать бы наперед, что можно упасть - соломку подстелили бы. Но кто ж знал-то? Даже те несколько фотографий, которые мне удалось снять в тюрьме на мобильник, полицай заставил удалить - нельзя, мол, и все. Надеюсь, после этой истории другие будут более подготовленными.