А вот я не верю Вам. Уверен, что можно было не доводить дело до конфликта и тем более решить этот вопрос через Российское посольство. Говорить Вам это сейчас бессмысленно, так как скорее всего вы уже убедили себя в правильности своей версии. Нужно себя всести нормально и все будет ок.

П.С. Отдых в Египте и Турции для пролетариата.

все прочитал, верю Светлане на 100 %
Был в Египте 2 раза по системе все включено, нагловатые они конечно, обслуживают с таким видом как будто огромное одолжение делают... А еще у нас, как раз на против отеля Сиагул выхватили 50 евро (десятками) в то время как мы расплачивались с уличным торговцем за спрайт. Мы попросили пакетик, чтобы напиток положить, за неимением данного у торговца он подозвал паренька (рядом сигареты продавал, с блоком в руках ходил, мальборо вроде) он сразу подскочил (мы как раз рассчитывались). Вместо пакета вырвал из рук деньги. Хорошо реакция есть не дали убежать и в карман все сунуть. Вообщем 10 евро все-таки у него отобрать не удалось, масовка начала собираться, он кричит типа пошутил и все отдал, су..... Вообщем мы с трудом справившись с желанием покалечить его, плюнули и пошли дальше. Прочитав историю Светланы я понял, ПРАВИЛЬНО мы сделали что ушли не прессанув его.

Светлана, я как юрист представляю насколько сложно вам будет что- либо доказать, но надеюсь, что вам удастся выиграть дело. в египте была свидетелем ситуации, когда наш вроде бы адекватный гид со злостью кричал туристам - что они могут вообще к нему больше не подходить и не обращаться - видимо это любимая фраза всех египетских гидов, когда им что- то не по душе. что явилось поводом - не знаю, могу лишь предположить, что отказ туристов от покупки экскурсий. читая вашу историю, понимаю, что нам повезло- персонал был вежливым и предупредительным, естественно не бесплатно:)
что же касается высказываний- мол надо было идти туда, делать то, не делать этого- не обращайте внимания. вы молодцы, я не знаю, что я бы делала на вашем месте, при том что свои права знаю как никто другой.

Молодцы, что держитесь! Крепитесь. В Египте отдыхаю каждый год, проблемы возникают постоянно, но каждый годе веришь, что в этот раз будет лучше. Желаю только удачи!!!

Молодцы что опубликовали свою историю. ее огласка - большой урок на будущее всем туристам. Как это вообще было возможно? В какой это стране гид может вообще позволить себе хамить туристам? Клиент всегда прав. Всегда. Да и как туристы могли предположить что наглый гид накатает на них в тур полицию? Вот это - шок ! Если бы это была группа из туристов-немцев или французов, египтос шелковеньким бы был потому что Германия и Франция защищают своих туристов. А у нас? им наплевать на туристов. Если вам удастся отсудить у этих наглецов деньги, замечательно. Не все туристы готовы заниматься тяжбами, вот и прокатывает хамство. Это отнюдь не планируемый отдых и к сожалению российские туроператоры именно этим и пользуются, как впрочем и тем что наши суды не присуждают моральный ущерб как таковой, так копейки.

Извините, пожалуйста, но мне не дает покоя один вопрос: туристы отдыхали в Хургаде, а суд был в Дахабе (Таксист повез меня в Дахаб...), как они так быстро доехали? Ведь Дахаб-то через Красное море на Синае, если через Суэц ехать, то минимум часов 8... Хотя вполне возможно, в Африке свой Дахаб имеется...

Хотя не отрицаю, что и гид повел себя плохо. Скорее всего. Но вот туристическая компания виновата может только в том, что взяла на работу не очень уравновешенного человека. Но мне кажется они не должны нести ответственности за дальнейшие события, т.к. вы сами виноваты в своих действиях. И разбираться вам нужно как раз с гидом. А люди действительно везде есть и хорошие и плохие. И это никак от страны не зависит. А то что, представители страны защищали интересы своего гражданина не мудрено. Ведь в Египте сажают на долго. Но выжить в египетской тюрьме удается мало кому. И если повезло выйти через 3 года отсидки, то человек выходит больным и как правило неизлечимо.

Я конечно же вам сочувствую. Но все же мне кажется, что виноваты обе стороны. Мне не совсем понятны ваши действия, т.к. вы были в Египте уже 15 раз, то как минимум должны были знать и про туристическую полицию (которая находится у ворот отеля) и про Консульство России (которое, кстати, находится в Хургаде). И прежде всего нужно было сразу обратиться или туда или туда. И кстати, зачем вообще было куда-то ехать? В какую-то тур.полицию, которая неизвестно где находится, когда она у вас под боком. Мне кажется вы сами не отдавали отчета в своих действиях и изначально вели себя некрасиво. Не мудрено, ведь вам пришлось долго ждать вылета.

Сочувствую участникам истории. Прочитал только первую основную часть - дальше лень просто. Не понимаю только откуда столько трагизма "АА! Арабская тюрьма... без кондиционера.. Кошмар". Вообщем, приключение получилось. Будет, что вспомнить. Надеюсь, что радость жизни вас не покинет. Всего.

Молодцы ребята! Так держать!
А то арабы, киприоты и турки нас за быдло считают.
В цивилизованной европейской стране клиент всегда прав.
А у этих ментальность настолько отличается, что ничего человеческого у них не остается.

Молодец Светлана. Молодец, что придала эту историю огласке. Надеюсь как можно больше людей это прочтет и это сильно скажется на репутации этой блядской конторы.

Полностью верю вам, Светлана и всей этой истории.Мы были в Египте в Хургаде раз 10, и постоянно, стоит только проявить минимальную самостоятельность, например, вежливо сказать гиду: спасибо,мы не в первый раз и на собрание не придем,т.к. все видели и знаем,только отметьте наши обратные билеты... ООО,какую бурю хамства и эмоций он на нас выливает.. Вы большие молодцы,что подняли эту тему, грамотно сформулировали свои мысли и т.д. Со своей стороны я считаю,что в основном все,я подчеркиваю - все гиды в Египте уроды и хамы, маленький процент египетской интеллигенции работает уж точно не в турбизнесе и не отельными гидами. Единственное,в чем может повезти при поездке в Египет - это если отельным гидом будет русская девушка. Нам попадались дважды русские гиды - было все замечательно. Спасибо еще раз за изложение вашего опыта - будем знать,что делать в ситуации, когда реально хочется задушить одного из гидов-ублюдков.

И в Турции, и в Египте при заселении бывали проблемы. Бакшишь просют...
Если что-то не нравиться гиду ( у меня 15 летняя дочь отказалась координаты свои дать), то мелкая месть. Звонок в 8 утра с вопросом "Как дела"? И ведь не придерешься. И так почти каждый день

Я была в Египте 2 раза с разницей в 4 месяца. 1 раз по казахстанскому пасспорту, а потом в следующие 4 месяца получила британское гпажданство и ездила по английскому пасспорту. Это как небо и земля. К гражланам Казахстана они действительно относятся по хамски начиная с аэропорта. Я думаю что египтяне всех туристов из СНГ под один шаблон подставляют. Очевидно заслужили хамское отношение... Вообще я обратила внимание что путешествовать под защитой английской короны намного легче (за исключением Казахстана там лучше быть гражданином/кой Казахской Республики

да уж..... тут, ребята не об арабах говорить надо ( в нашей ментовке и наших отелях и не такое отмачивают) , а об отдельно взятых личностях. и тут я на 100% верю нашим туристам. во всяком случае этим бедолагам. на вопрос как бы я поступила? не знаю... до этой истории - наверное бы как могла пыталась бы на местно урода поставить. после - скорей всего не стала бы связываться. может один урод и исправится, но здоровье дороже. Вообще, Египет обожаю. К чему этот шовинизм? к чему эти тупые разговоры - египет - плохо, париж - хорошо? каждый видит то, что он хочет видеть. одни видят в египте потрясающее море, сказочные горы, неописуемый местный колорит, древнейшую историю наконец, другие едут с инспекторской проверкой или на откорм и замечают только качество уборки номеров и количество жратвы. Не надо валить все на арабов. процент уродов во всех странах одинаковый. Удачи ребятам в их походе за правдой. всей душой на их стороне.